1.申請自然人憑證請至內政部憑證管理中心辦理。
2.第一次使用自然人憑證登入,必須先安裝需要的元件,請由這裡下載安裝。若安裝上遇到問題,請參考安裝手冊。
3.PIN碼輸入錯誤累計達3次時會自動鎖卡,鎖卡解碼請至內政部憑證管理中心。
4.請使用者務必下載HiCOS卡片管理工具,並且使用HiCOS最新版本,方能完整支援自然人憑證之讀取使用,以避免用戶PIN碼被鎖或是無法使用之情事發生。